売上を向上させるとともに、お客様が自分のニーズに合ったサービスを見つけやすくするための新機能です！ アップセル（置き換え）：管理者が設定した置き換えルールに基づいて、お客様がショッピングカートに入れているアイテムを、よりハイエンドな商品に変更するよう促すことができます。 クロスセル（追加）：こちらも…
システム更新情報
料金監査レポートは、1つまたは複数の施設の料金と客室稼働率を表示する新しい方法を提供します。これは、料金、制限事項、客室稼働率を含むエクセルのダウンロードを生成します。 詳しくはヘルプサイトをご覧ください。
予約作業を迅速化＆効率化するための新しいビューです！ 「シンプル表示」を選べば、カテゴリーやタイプの選択を、詳細説明やアイコンの表示を省いた、シンプルなドロップダウンメニューから行えるようになります。 使い方は、ゲストサービスの新規予約画面の右上に表示される「シンプル表示」の欄にチェックを入れるだけ…
POSを利用しての接客時にゲストに商品価格、予約の合計金額、釣り銭金額といった情報を提示していただけるよう、POSにカスタマーディスプレイを接続してご利用いただけるようになりました。 連携可能なディスプレイなど、詳細はROOMBOSSサポートチームまでお問い合わせください。
新しく、予約時にゲストの人数を登録し各ゲストの詳細の追加を必須にするオプションが「顧客フィールド」ページに追加されました。 この機能を使うことで、ユーザーはゲストにサービスを利用するゲスト全員の情報を入力してもらうことが可能になります。 商品オプションやその他の顧客フィールドのオプションと併せて使う…
お客様ポータルページのリッチメッセージ編集画面に、新しく「BookingID」のマージタグが追加され、このタグを組み込んだゲストサービス予約ページへのリンクをお客様ポータルページに埋め込むことが可能になりました！ 例えば、宿泊を予約したゲストがお客様ポータルページから、この新しいマージタグを利用した…
宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が２つ追加されました！ 新機能 1: ルームチャージ機能 クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料…
海外からのゲストの入金に人気のFlywireで、RoomBossウィジェット入金が利用できるようになりました。 この機能を有効にすると、「今すぐ予約（Book＆Pay）」で予約を作成したゲストには同じ予約画面上ですぐにお支払いボタンが表示され、クリックすることで、ゲストはFlywireの支払い画面が…
PMSの部屋清掃ステータスページの機能が向上しました！新しく「滞在情報」欄が追加されたことで、各客室が空室かどうか一目で分かるようになりました。 さらに「滞在情報」欄では、その部屋に現在滞在中、または次に滞在予定の予約の詳細（予約ID、チェックイン日、チェックアウト日、現在の滞在状況）も表示されます…
既存のフィルター（予約ID、ゲスト名、エージェント名、部屋番号）に加え、カスタムIDでも予約を検索できるようになりました。 よりスムーズなチェックインとフロント業務の軽減を可能にするフロントデスク概要ページのための新しい絞り込みオプションです。