ニュース
最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。
[PMS] 料金監査レポート
料金監査レポートは、1つまたは複数の施設の料金と客室稼働率を表示する新しい方法を提供します。これは、料金、制限事項、客室稼働率を含むエクセルのダウンロードを生成します。 詳しくはヘルプサイトをご覧ください。
ゲストサービスの手動予約画面で「シンプル表示」を選べるようになりました
予約作業を迅速化&効率化するための新しいビューです! 「シンプル表示」を選べば、カテゴリーやタイプの選択を、詳細説明やアイコンの表示を省いた、シンプルなドロップダウンメニューから行えるようになります。 使い方は、ゲストサービスの新規予約画面の右上に表示される「シンプル表示」の欄にチェックを入れるだけ。 すでによく知った商品の予約をできるだけ迅速にスムーズに作成したいユーザーやエージェントのためにデザインされた新機能です。
[POS] カスタマーディスプレイの接続が可能になりました
POSを利用しての接客時にゲストに商品価格、予約の合計金額、釣り銭金額といった情報を提示していただけるよう、POSにカスタマーディスプレイを接続してご利用いただけるようになりました。 連携可能なディスプレイなど、詳細はROOMBOSSサポートチームまでお問い合わせください。
[ECS/SSMS] 顧客フィールドに新しいオプションが追加されました
新しく、予約時にゲストの人数を登録し各ゲストの詳細の追加を必須にするオプションが「顧客フィールド」ページに追加されました。 この機能を使うことで、ユーザーはゲストにサービスを利用するゲスト全員の情報を入力してもらうことが可能になります。 商品オプションやその他の顧客フィールドのオプションと併せて使うことで、予約時に必要なゲスト情報を漏れなく集めるための新機能です。
新しいマージタグでゲストが自分で簡単に追加の予約ができるリンクをお客様ポータルページに追加することが可能になりました
お客様ポータルページのリッチメッセージ編集画面に、新しく「BookingID」のマージタグが追加され、このタグを組み込んだゲストサービス予約ページへのリンクをお客様ポータルページに埋め込むことが可能になりました! 例えば、宿泊を予約したゲストがお客様ポータルページから、この新しいマージタグを利用したリンクをクリックしてゲストサービス予約ページにアクセスすることにより、ゲスト自身で簡単にゲストサービスの予約を宿泊予約のパッケージに追加することが可能になります。 詳しい設定方法はROOMBOSSサポートチームにお問い合わせください。
新しいECSユーザー:A-Go Outdoors様
青い海と空が眩しい宮崎県の青島で小学生向けの英語のアウトドアキャンプを開催されているA-Go Outdoors様のオンライン予約システムにRoomBossのECSが採用されました。 自然豊かな青島で子ども達のために大自然の中で楽しく異文化交流をしながらアウトドア活動をすることを目指したプログラムを提供するA-Go Outdoors様を、システム面からサポートさせていただけることをRoomBoss一同大変嬉しく思っています。 A-Go Camp公式ウェブサイト: https://a-go-outdoors.com
ニセコエリアマウンテンバイク協会のサポーターになりました!
ニセコエリアマウンテンバイク協会(NAMBA)は、ニセコと周辺地域に自然環境を維持しながらマウンテンバイカーにとってより良い場所をつくり、共通の目標に向けてマウンテンバイクを愛するより多くの方々とニセコマウンテンバイクのコミュニティをサポートし発展させ成長しつづけるための活動をすることをミッションに掲げています。 公共への無料開放を目指す双子山バイクパーク(Twin Peaks Bike Park)のような、全ての年齢層・レベルで楽しめるトレイルの建設と維持活動の他、イベントやレース、グループライドを通じて、ニセコ周辺の地域の多くの方々にマウンテンバイクに興味を持ち、理解してもらい、毎年マウンテンバイクコミュニティを広げて行く活動を行なっています。 RoomBossはNAMBAに協賛することで、協会を通じて地元のマウンテンバイクコミュニティと、ニセコエリアのグリーンシーズン観光をサポートできることを大変誇りに思っています。 NAMBA公式ウェブサイト:https://namba.ngo/
ひらふ祭り2024
今年も8月23日から8月24日にかけてニセコの夏の風物詩、ひらふ祭りが開催されます! RoomBossはニセコで長年愛されてきたこのイベントに協賛することをとても嬉しく思っています。 お祭りでは、ニセコエリアで人気の飲食店が屋台を並べる「ニセコグルメカーニバル」で地元の食材を活かした料理が楽しめます。ここでしか食べられない特別メニューを出すお店も多いので、要チェックです! その他にも豪華景品が当たる餅まきや、大人も夢中になる本格的「射的」やチャンバラ対決など大人も子供も楽しめるイベントがたくさんあり、また、地元で活躍するアーティストによる音楽やライブパフォーマンスステージが楽しめます。(もしかしたらRoomBossのメンバーも参加するかもしれません!) 祭りの最後を飾るのは勇壮な羊蹄太鼓と花火。間近で見る花火は迫力満点です。ぜひ皆さんもひらふ祭りへ!
新しいECSおよびPOSユーザー|池の平ホテル&リゾーツ様
長野県の白樺湖に隣接する池の平ホテル&リゾーツは、標高1,450m、雄大な山々に囲まれた大自然の豊かなロケーションを誇ります。 白樺湖の遊園地「池の平ファミリーランド 」をはじめ、季節ごとに様々なアクティビティやアトラクションをお楽しみいただけます。 RoomBossの新しいユーザーである池の平ホテル&リゾーツ様は、弊社のECSとPOSシステムの両方を駆使して運営効率を高めています。敷地内に複数設置されているPOSでのチケット購入から、チケットおよびレシートの印刷までを可能にし、より円滑なオペレーションを実現しました。 RoomBossは池の平ホテル&リゾーツ様に弊社のシステムご利用いただけることを大変誇らしく思います。今後も池の平ホテル&リゾーツチームと共に働けるのを楽しみにしています!
クライアントサクセスとして新しくShunが加わりました
成長を続けるクライアントサクセスチームに新たにShunが加わりました。 RoomBossに加わる前、ShunはAmazon Web Services Japanでビジネスとコミュニケーションのスキルを活かし、世界有数のクラウドサービスプロバイダーで重要な役割を果たしていました。 余暇には、Shunはベテランのダンジョンマスターとしてコミュニケーション能力と創造的な問題解決スキルを磨き続けており、3年間にわたるDungeons & Dragonsキャンペーンの新しいクエストラインを作成しているそうです。 優れた創造力と適応力で、ユーザーが遭遇する様々な問題に対して洞察とサポートをシームレスに提供しています。 多様なバックグラウンドと独自の視点を持つShunがチームにもたらす新たなアイデアを楽しみにしています。Shun、チームへようこそ!