長野県の白樺湖に隣接する池の平ホテル＆リゾーツは、標高1,450m、雄大な山々に囲まれた大自然の豊かなロケーションを誇ります。

白樺湖の遊園地「池の平ファミリーランド 」をはじめ、季節ごとに様々なアクティビティやアトラクションをお楽しみいただけます。

RoomBossの新しいユーザーである池の平ホテル＆リゾーツ様は、弊社のECSとPOSシステムの両方を駆使して運営効率を高めています。敷地内に複数設置されているPOSでのチケット購入から、チケットおよびレシートの印刷までを可能にし、より円滑なオペレーションを実現しました。

RoomBossは池の平ホテル＆リゾーツ様に弊社のシステムご利用いただけることを大変誇らしく思います。今後も池の平ホテル＆リゾーツチームと共に働けるのを楽しみにしています！

​新しくバックエンド開発チームに加わったエンジニア、Ricardoをご紹介します！

​Ricardoはバックエンド開発に豊富な経験を持ち、前職では小売業界向けの在庫インテリジェンス・ソリューションに携わっていました。クライアントとの統合開発における彼の経験は、シームレスで効率的かつ拡張性の高いシステムを構築するための深い専門知識を与えてくれます。

プライベートでは、Ricardoは旅行とストリート写真の撮影を趣味としています。旅先で出会ったユニークな瞬間をカメラに収めながら、世界中を巡っています。また、コンサートで生の音楽に身を委ねるのも大好きです。

​Ricardoが加わったことにより、ROOMBOSSのシステムはさらに良い方向に進化してゆくことでしょう。ROOMBOSSへようこそ、Ricardo！

成長を続けるクライアントサクセスチームに新たにShunが加わりました。

RoomBossに加わる前、ShunはAmazon Web Services Japanでビジネスとコミュニケーションのスキルを活かし、世界有数のクラウドサービスプロバイダーで重要な役割を果たしていました。

余暇には、Shunはベテランのダンジョンマスターとしてコミュニケーション能力と創造的な問題解決スキルを磨き続けており、3年間にわたるDungeons & Dragonsキャンペーンの新しいクエストラインを作成しているそうです。

優れた創造力と適応力で、ユーザーが遭遇する様々な問題に対して洞察とサポートをシームレスに提供しています。

多様なバックグラウンドと独自の視点を持つShunがチームにもたらす新たなアイデアを楽しみにしています。Shun、チームへようこそ！

宿泊以外の商品やサービスを対面販売するのに便利なRoomBossのPOS。そんなPOSに新機能が２つ追加されました！

新機能 1: ルームチャージ機能

クレジットカード決済に加え、ルームチャージ機能が利用できるようになりました。チェックイン済みのゲストの部屋番号を指定し、ゲストの氏名を確認した上で料金を部屋付にできる機能です。

新機能 2: POS限定ユーザー権限

POSのみに機能を制限した限定ユーザー権限を発行できるようになりました。

ホテル内のレストランを外部業者が運営している場合などに便利なこの機能。外部業者はPOS限定ユーザー権限を使って代金をルームチャージできますが、その他のPMS機能へのアクセスできないようにすることが可能です。

また、ユーザー毎にアクセス可能なベンダーを制限することも可能なので、例えばレストランスタッフ用のユーザーの場合は、食事代をゲストに請求することはできても、スキーレッスンなどの商品にはアクセスできないように制限することが可能です。

 

海外からのゲストの入金に人気のFlywireで、RoomBossウィジェット入金が利用できるようになりました。

この機能を有効にすると、「今すぐ予約（Book＆Pay）」で予約を作成したゲストには同じ予約画面上ですぐにお支払いボタンが表示され、クリックすることで、ゲストはFlywireの支払い画面が提供する多様なオプションの中からお好きな方法を選んでお支払いしていただけます。予約画面から遷移することなく、より円滑な支払いを可能にする機能です。

全てのFlywireでの支払いと同じくカード情報のトークン化にも対応しています。顧客とカード情報を保存するの設定を有効にすることで、選択された支払い方法で安全に後からお客様にチャージすることが可能です。

RoomBossウィジェット入金機能は、Flywire 、または Stripeを利用されている宿泊予約エンジンで利用可能です。詳細や、設定、ご利用を希望されるユーザー様は、[email protected] までお気軽にお問い合わせください。

PMSの部屋清掃ステータスページの機能が向上しました！新しく「滞在情報」欄が追加されたことで、各客室が空室かどうか一目で分かるようになりました。
さらに「滞在情報」欄では、その部屋に現在滞在中、または次に滞在予定の予約の詳細（予約ID、チェックイン日、チェックアウト日、現在の滞在状況）も表示されます。
素早く各部屋の直近の空き状況をチェックできるので、特にウォークインのゲストが来た時に泊まれる部屋があるかどうか素早く決断を下していただいたりするのに役に立つ新機能です。

既存のフィルター（予約ID、ゲスト名、エージェント名、部屋番号）に加え、カスタムIDでも予約を検索できるようになりました。
よりスムーズなチェックインとフロント業務の軽減を可能にするフロントデスク概要ページのための新しい絞り込みオプションです。

より柔軟な予約の料金管理を可能にする、宿泊施設ユーザー様のための新しいユーザー権限です。

今までは制限事項（例えば、「チェックインの最低XX日前までに予約」など）に合致しない料金プランを予約に際し選ぶことはできませんでした。

今回のシステム更新により、アカウントの最高管理者（スーパーアドミン）のユーザーと、料金と制限事項の上書き権限の権限を与えられたユーザーは、以下の際に制限事項に合致しているかどうかに関わらず全ての料金プランが表示され、選択できるようになりました：

• 予約の作成・編集時に料金プランを選択する
• 「検索＆見積もり」ページで料金プランを閲覧する
• 「料金計算」ページで料金プランを閲覧する

設定はアカウントメニューの「ユーザー」ページから。

よりフレキシブルな予約の料金管理にお役立てください。

今週のリリースでは、ECSとSSMSでのベンダーや商品の管理がより便利になる２つの新機能が追加されました！

特定の「選択」オプションを直接予約のゲストや代理店の予約画面で非表示にすることが可能に

予約時に必要な情報を集めるための設問欄の設定機能である「選択」オプション。社内で予約を作成する時だけ利用したい「選択」オプションがある場合は、「商品詳細」ページから商品の編集画面で社内用にしたい「選択」オプションの「隠す」ボックスにチェックを入れてください。ゲストや代理店の予約画面上ではこの「選択」オプションは表示されなくなります。

ベンダーごとに異なる自動請求書作成設定の設定が可能に

今まで複数のECS/SSMSのベンダーを持つアカウント内では、アカウントレベルで1つの「自動請求書＆キャンセル設定」しか設定することができませんでしたが、今回のアップデートでベンダーごとに異なる「自動請求書＆キャンセル設定」を設定することができるようになりました！

設定方法は「自動請求書＆キャンセル設定」ページにて異なる請求書＆キャンセル設定を必要とするベンダーのための新しい設定を追加し、「商品詳細」ページの「ポリシー」タブで先ほど設定した「自動請求書＆キャンセル設定」を選択し保存するだけです。

これで、このベンダーに新しい予約が入った際は、選択した設定に従って自動で請求書が作成されます。

もし「ポリシー」タブで選択されている設定がない場合は、「デフォルト」の自動請求書＆キャンセル設定が適用されます。

安比高原スキー場様の公式スキースクール、APPI Ski & Snowboard School様がRoomBossのSSMSユーザーに加わりました！

岩手県にある安比高原スキー場は、良質なパウダースノーと豊富な積雪量で12月から5月上旬までウィンタースポーツを楽しむことができる、言わずと知れた東北地方きってのトップウィンターリゾート。ゴンドラを含む７本のリフトでアクセスできる2つの山にまたがる広大なゲレンデで、大自然を満喫しながらのダイナミックな滑走が楽しめます。

APPI Ski & Snowboard School様では、プライベートレッスン、またはグループレッスンで、子供から大人まで年齢やレベルに合ったプログラムが用意されており、丁寧な指導で楽しく学ぶことができます。

リゾート内には東北地方で最も大きな温泉の一つである「白樺の湯」もあるので、レッスンの後に温泉でリラックスするのもいいですね！

RoomBossはAPPI Ski & Snowboard School様に弊社のスノースポーツスクール管理システムご利用いただけることを大変誇らしく思っています。

https://www.appi-japan.com/