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ニュース

最新のシステムリリース、RoomBossのニュース、チームの最新情報をお届けします。


[PMS] ねっぱん!とのハイブリッド・チャネル管理

[PMS] ねっぱん!とのハイブリッド・チャネル管理

ねっぱん!をRB Channel Manager内に1つのチャンネルとして設定することが可能になりました。これにより、手動での設定を最小化する中で接続チャンネルを最大限に増やすハイブリッドアプローチが可能になりました。

  • RBを使用して、海外のOTAに直接接続します。空室状況、料金、制限、ギャップ管理、予約の自動同期が特徴です。
  • ねっぱんを使用して、国内のOTAをカバーします。RBは空室状況と予約を自動的にNeppanと同期します。国内のOTAの料金と制限は、ねっぱん!内で手動で設定します。

「タスク」画面が新しくなりました

「タスク」画面が新しくなりました

新しくなった「タスク」画面では、新しいUIと以下の点が改良されました:

  • 期間の設定:各タスクの締切やタスクが完了したかどうかなどの情報を指定した期間、または終了日を指定せずに表示させることができます。
  • 一括更新:複数のタスクを選択し、「完了」「未完了」「完了しない」といったステータスの更新がワンクリックで可能です。
  • マルチフィルター:アクティビティやベンダー、ユーザーといった複数の項目でタスクをフィルタリングすることが可能です。
  • ネガティブフィルター:素早くどのタスクがユーザーに割り当てられていないか知ることができます。また、どのベンダーやアクティビティにも関連づけられていないタスクを探し出すことも可能です。
  • タスクのダウンロード:検索した条件でタスクレポートを生成・ダウンローできます。

システム更新情報

システム更新情報

機能向上

「タスク」と「ユーザー」の新バージョンをリリースしました。UIが向上し、新しい機能も追加されました。

Compulsory Free Text Product Options 商品選択設定の「テキスト入力」を入力必須にできるようになりました

「テキスト入力」オプションを入力必須にできるようになったことにより、商品ごとに予約に必要な情報をより効果的に集めることができるようになりました。

[PMS] ハウスキーピングレポートでより多くの情報が見られるようになりました

「ハウスキーピング概要」と「ハウスキーピングレポート」の両方で、「予約区分」と「顧客区分」が見られるようになりました。

「ハウスキーピング概要」のダッシュボードは日々のハウスキーピングのタスクを確認し、完了し次第素早くステータスを更新し、レポートをダウンロードすることが可能です。

「ハウスキーピングレポート」では特定の期間のハウスキーピングタスクの包括的なレポートを作成することができます。


システム更新情報

システム更新情報

今週はRoomBossのエコシステムを通して複数のアップデートがありました。「料金カレンダー」「料金期間」のUX向上に加え、Freshsales CRMとの連携も強化しより使いやすくなりました。

[ECS] ゲスト氏名のふりがな入力が可能になりました

[ECS] ゲスト氏名のふりがな入力が可能になりました

「顧客フィールド」のゲストの氏名入力欄を1セット増やし、さらに入力する言語のフォーマットも限定できるようにしたことで、ユーザー様からのご要望の多かった日本人ゲストのふりがな入力欄の設定が可能になりました!

用意されている入力制限オプションは「ローマ字のみ」「カタカナのみ」「ひらがなのみ」「制限なし」の4種類で、それぞれの氏名入力のセットごとに設定することが可能です。

1セット目と2セット目にそれぞれ別の制限を設定でき、入力欄の表示・非表示、さらに入力必須にするかどうかも選べるので、幅広く様々なパターンに対応できます。

また、旅行代理店が新しいUIを使って予約作成する場合は代理店予約にもこれらの設定に沿って予約を入力してもらうことが可能です。


マレーシアの「Selangor」が新しいエリアとしてシステムに登録されました

マレーシアの「Selangor」が新しいエリアとしてシステムに登録されました

マレーシアの「Selangor(セランゴール)」が新しくエリアとしてシステムに追加されました!ベンダーのエリアを登録することで、システム内で代理店様などからもより検索してもらいやすくなります。

他には北海道の「Makkari (真狩)」や新潟県の「Togari Onsen(戸狩温泉)」もエリアとして追加されています。


Happy New Year 2024!

Happy New Year 2024!

明けましておめでとうございます。

2024年が世界中のRBユーザー、パートナーの皆様にとって共に実り多い1年になりますように。

RoomBossは今年も皆様と共に成長し歩めることをとても嬉しく思うとともに、より良いソフトウェア&ソリューションの開発に励みたいと思います。

今年もどうぞよろしくお願いいたします& thank you for using RoomBoss!


システム更新情報

システム更新情報

よく使われるレポーティングやオペレーションタスク機能で素早く簡単にベンダーで情報を絞り込んだり、複数のベンダーを選択したりできるようになりました。

「予約統計レポートII」や「予約作成&キャンセル」、「予約検索」などのページで利用でき、例えば自社ベンダー/第三者ベンダーや、宿泊施設ベンダー/宿泊以外のベンダーで情報を絞り込んだりすることも可能です。


[PMS] Freshsales CRMに新しく「旅程表」カスタムフィールドが追加されました

[PMS] Freshsales CRMに新しく「旅程表」カスタムフィールドが追加されました

宿泊予約で新しい「旅程表」ページが利用できるようになったことで、Freshsales との連携でも、フライト便名やフライトの発着時間、空港-宿間の交通手段や時間を含む、予約の到着情報・出発情報もカバーできるようになりました。

設定ページで定義可能なカスタムフィールドにより、FreshsalesのユーザーはCRMとオペレーションワークフローの向上と情報連携のために、さらに多くのデータポイントを活用することができます。


システム更新情報

システム更新情報

[PMS] 「フロントデスク概要」のCRM機能が向上しました

「フロントデスク概要」ページの予約情報に代表顧客のセグメントや備考が表示されるようになりました。

オペレーションのハブとなるページ上で、リクエストや、備考、その他の関連情報にを簡単に見つけることができ、事前に「VIP」「リピーター」などセグメント(顧客区分)を設定しておけば、画面上で一目でそうしたゲストの属性を識別することが可能になります。

カスタムレポート生成機能のがパワーアップしました

ROOMBOSSでのユーザーエクスペリエンス改善の取り組みの一環として、レポートに含まれる項目の管理をより直感的でスムーズに行えるよう、カスタムレポート機能を向上させました。

「予約検索」ページからアクセスできるこの機能では、ユーザー各社の必要度するオーダーメイドのレポートの生成が今までになく簡単に行えるようになりました。さらに、レポート生成の際の条件設定はテンプレートとして保存することも可能なため、よく出力するレポートの生成の手間を大幅に削減できるようになりました。