[PMS] 「フロントデスク概要」のCRM機能が向上しました

「フロントデスク概要」ページの予約情報に代表顧客のセグメントや備考が表示されるようになりました。

オペレーションのハブとなるページ上で、リクエストや、備考、その他の関連情報にを簡単に見つけることができ、事前に「VIP」「リピーター」などセグメント（顧客区分）を設定しておけば、画面上で一目でそうしたゲストの属性を識別することが可能になります。

カスタムレポート生成機能のがパワーアップしました

ROOMBOSSでのユーザーエクスペリエンス改善の取り組みの一環として、レポートに含まれる項目の管理をより直感的でスムーズに行えるよう、カスタムレポート機能を向上させました。

「予約検索」ページからアクセスできるこの機能では、ユーザー各社の必要度するオーダーメイドのレポートの生成が今までになく簡単に行えるようになりました。さらに、レポート生成の際の条件設定はテンプレートとして保存することも可能なため、よく出力するレポートの生成の手間を大幅に削減できるようになりました。

 

信託勘定モジュール「TRUST」に、まだ予約がTRUSTに転送されていない将来の期間の収入を予測することができる新しいツールが追加されました。

仕訳入力の予測は、レポート期間と1つまたは複数の宿泊施設ベンダーを選択することで生成され、予約ごとのクレジットとデビットの予測入力が含まれたExcelをダウンロードすることが可能です。

予約検索、フロントデスクHQ、または直接関連する予約IDからアクセスできる新しい旅程表ページでは、パッケージが時間軸に沿って視覚化され、お客様のご到着からご出発までの1日ごとの宿泊やアクティビティ予約の詳細が確認できるようになりました。

フライトナンバーや時間、空港送迎方法といった、細かな到着・出発情報の詳細も閲覧・編集でき、1つの画面から各パッケージの概要に素早くアクセスすることが可能です。

2023年10月1日から始まったインボイス（適格請求書）制度に合わせて、日本を拠点とするユーザー様はROOMBOSSのシステム内でインボイス制度に対応した請求書・領収書の発行設定を行えるようになりました。

設定は、新しく追加された「適格請求書設定」ページから可能です。

設定が完了したら、以下の項目を含む領収書をROOMBOSSから発行することが可能になります：

• アイテムごとの税額の内訳
• 適用税率と税率毎の消費税額の合計
• 適格請求書発行事業者登録番号

「適格請求書設定」ページと設定方法の詳細は、ヘルプサイトをご確認ください。

[ECS] ベンダーフィルター用のURLパラメーターが利用可能になりました

複数のゲストサービス販売ベンダーを同じ画面に並べて販売する際に便利な「ベンダーフィルター」。

新しく追加されたベンダーフィルター用のURLパラメーターを利用してゲストサービス予約URLを作成することで、「レッスン」「スキーレンタル」「交通サービス・ツアー」「アクティビティ」など、あらかじめ指定したフィルターでベンダーが絞り込まれた状態でショップが表示されるリンクを作成することができるようになりました。

[ECS] ゲストサービス予約エンジン用の新しいダイナミックスタイリングオプション

カスタムCSSをご利用のユーザー様向けのフレキシブルなツールです。特定のベンダーが選択された際に、クラスを利用してヘッダーやカテゴリー、サービスなどのスタイリングが変更されるようにすることが可能になりました。

[SSMS] 「スケジュール+」にインストラクター在庫の列が追加されました

予約されたレッスンへのインストラクターの割り当てが簡単に行える「スケジュール+」。そのスケジュール+画面に新しく「インストラクター利用可能状況（Instructor Stock）」の列が追加れました。

「インストラクター利用可能状況管理画面」で設定された利用可能状況に合わせて、日毎、カテゴリー毎のインストラクターの利用可能状況が新しく追加された列に表示されます。

新しい「価格構成プロファイル」オプション

倶知安町宿泊税の価格構成プロファイル設定で、入湯税を含めることが可能になりました。

価格構成プロファイル画面では、予約金額を各種税やサービス料などに分けることを可能にします。

設定と商品とのマッピングを行えば、対象となる予約、請求書、領収書、またTRUST会計内で、入湯税などの各請求項目を設定に合わせて自動で計算されます。

RoomBossは業界をリードするWEB分析＆トラッキングサービスであるGoogle Analyticsの最新バージョンをサポートしています。

業界トップレベルのトラッキング、ユーザーインサイト、レポーティングツールと一緒に、既存のGoogle Tag Manager、Adwords、Facebook Meta Pixelや旧Google Analiticsと同様に、RoomBossの予約エンジン上で作成された宿泊やサービスの予約やお問い合わせのコンバージョンがGoogle Analytics 4で計測可能になりました。

[PMS] ハウスキーピング専用ユーザーの作成が可能になりました

ROOMBOSSのアカウント内では、各スタッフにユーザーを作成し、異なる権限を付与することが可能です。

今回新しく追加された「ハウスキーピング限定アクセス」ユーザー権限は、社内、または委託先のハウスキーピングスタッフのために作られたユーザー権限です。この権限が付与されたユーザーは、システム内のハウスキーピングに関わる機能や画面にのみ、安全にアクセスできるようになります。

設定は、「最高管理者」権限を持ったユーザーが「ユーザー」ページからログインすることが可能です。

[PMS] PDFで印刷可能なハウスキーピングレポート

ハウスキーピングページに新しいPDFでのレポートダウンロードのオプションが追加されました。

A4の印刷用ハウスキーピングタスクのPDFを生成するには、「ハウスキーピングレポート」画面で条件を設定してからタスクを表示させ、ダウンロードボタンを押すだけです。